一场新冠大疫牵动人心，医院是前线，小区是底线，坚守好底线，就是对前线的最好支援。在这场没有硝烟的新型冠状病毒肺炎防疫战中，在习近平总书记亲自部署、亲自指挥下，在省、市、区委防控重要指示要求下，在集团党委的积极指导下，集团在“逆行”中肩负守护家园重任，坚守岗位，书写担当，以疫情为命令，以防控为责任，始终坚守在各小区防疫战线上，以最有力度的管控和最有温度的服务，用行动为小区筑起一道坚实的安全防线。
疫情期间，为确保每位业主的健康情况可知可控，集团熹和物业在小区出入口增设体温检测和信息核实岗位，不分昼夜建立起小区防控的第一道防线。每天对小区公共走廊、园区、电梯间等公共部分定期消杀服务，无处不在的消毒，不让病毒有可乘之机。做好防疫各项宣传、疏导工作，为业主提供采购生活物资、代收快递等服务，并为不方便外出的送物到家。真正做到隔离病毒，不隔离爱。
截止当前，和信北郡、和信产业园、和信清河城、梦想小镇、和信水西门等小区物业所有服务项目在积极配合政府相关部门工作的同时，自主采取一切有利有效管控措施。严防死守、群防群治、尽职尽责，确保了每个项目的员工、业主无一例疑似和感染患者。